Preise, Versandkosten und Lieferinformationen für Endabnehmer und Bestellgemeinschaften
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des Produkts sowie sonstige Preisbestandteile. Wir liefern innerhalb von Deutschland und in alle Länder der Europäischen Union.
Versandtermin
Wir verpacken immer am letzten Mittwoch im Monat, der Versand findet somit nur einmal im Monat statt. Bestellungen werden bis zwei Tage vor dem letzten Mittwoch im Monat entgegengenommen. Die Auslieferung erfolgt in der Folgewoche innerhalb der nächsten fünf Werktage. Bestellungen nach diesem Stichtag, werden in der darauf folgenden Versandperiode verschickt.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,90 Euro pro Bestellung, inkl. MwSt.
In die EU
Zone 1
Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik
Versandkosten: 24,50 Euro pro Bestellung, exkl. MwSt.
Zone 2
Länder: Andorra, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich
Versandkosten: 24,50 Euro pro Bestellung, exkl. MwSt.
Zone 3
Länder: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern, Norwegen
Versandkosten: 24,50 Euro pro Bestellung, exkl. MwSt.
Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.) fallen keine Versandkosten an.
Versand mit DHL
Einzelne Bestellungen werden mit DHL versendet.
Wir versenden keine Pakete, die schwerer als ca. 20 Kilo sind.
Versand per Stückgut
Bei Gemeinschaftsbestellungen, die per Stückgut versendet werden, müssen Mindestmengen erreicht werden. Diese Mindestmengen sind in der Produktbeschreibung und auf der jeweiligen Gemeinschaftsseite einsehbar. Werden keine Mindestbestellmengen angegeben, ist das Produkt nicht davon betroffen.
Besonderheiten bei der Berechnung der Versandkostenpauschale
Die Versandkostenpauschale beträgt 5,90 Euro bei einem Mehrwertsteuersatz von 7 % beim Kauf von Lebensmitteln und bei Versand innerhalb Deutschlands. Für andere Waren mit einem Mehrwertsteuersatz von 19 % oder bei Versand in andere Länder der EU wird die Mehrwertsteuer entsprechend dem Umsatzsteuersatz des jeweiligen Produkts und Versandlandes berechnet. Das bedeutet, dass die endgültige Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses berechnet und ausgewiesen wird. Zudem können Zölle anfallen, die vom Käufer übernommen werden müssen. Informationen zu den Einfuhrbestimmungen kannst du beim nationalen Zollamt anfragen.
Gemeinschaftsbestellungen
Bei Gemeinschaftsbestellungen bieten wir versandkostenfreie Lieferung frei Haus an, sofern die Mindestmenge für die Bestellgemeinschaft erreicht wird. Diese Mindestmengen sind auf der Gemeinschaftsseite im Shop einsehbar. Um den Stand der Mindestmenge einzusehen, kann man auf den Shop klicken, unter der Rubrik „Gemeinschaft“ die Gemeinschaft auswählen und den aktuellen Stand der Mindestmenge einsehen. Alternativ kann man im Kundenkonto unter der Rubrik „Gemeinschaft“ seine Stammgemeinschaft auswählen. Über diese Rubrik erhält man auch einen Überblick über die Bestellgemeinschaft und die Mindestmengen.
Werden die Mindestmengen nicht erreicht, gibt es zwei Optionen:
- Die Bestellung auf den nächsten Versandtermin übertragen (Standard)
- Eine Gutschrift auf das Kundenkonto erhalten, die für weitere Bestellungen verwendet werden kann.
In dem Falle es wird eine Mindestbestellmenge bis zum Stichtag nicht erreicht, wirst Du von uns eine Infomail erhalten, in welcher Du mit einem Klick anweisen kannst, welche Option wir für Dich umsetzen sollen.